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Informations
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Bienvenue sur la boutique officielle Melitta
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Nos conditions générales de vente:
1. Domaine d´application
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à l´ensemble des commandes et des ventes effectuées à
AIC GmbH, Kolumbusstr. 31/1, D-71063 Sindelfingen, Germany. Gérant Dipl.-Ing. Andreas Scholz, enregistré à Stuttgart, Société No. 244575 (ci-après “AIC”).
Les boutiques Internet de AIC sont certifiées par Trusted Shops et remplissent les critères de qualité correspondants (disponibles sur www.trustedshops.com).
2. Commandes
Lorsque vous passez commande en cliquant sur le bouton "commander" de notre boutique, nous vous envoyons un courrier électronique accusant
la réception de votre commande et son contenu. Cette commande représente une demande de votre part pour l´achat d´un ou plusieurs produits.
Cette demande est acceptée à partir du moment où nous vous envoyons un courrier électronique de confirmation de commande ou d´avis d´expédition.
3. Droit de rétractation
Vous disposez d´un droit de rétractation sans justification pendant une durée de 7 jours à compter du jour suivant la réception de la marchandise.
Cependant, le délai de rétractation ne débutera que lorsque toutes les conditions indiquées dans la réglementation de protection du consommateur
(vente par correspondance) de Code de la Consommation L121-210. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation par l´un des moyens suivants: par courrier, par fax ou par courrier électronique. En cas de rétractation, vous devez nous retourner à vos frais toute marchandise reçue.
4. Prix et frais de livraison
Les prix sont affichés TVA allemande comprise et hors frais de port.
5. Livraisons
5.1. Nous livrons dans tous les pays cités dans nos conditions de livraisons; à savoir en France et dans les DOM-TOM.
5.2. Le délai de livraison pour la France est de 3 à 5 jours ouvrables environ . Pour les départements et territoires d’outre-mer (D.O.M.-T.O.M.) le délai de livraison est de 7 jours ouvrables environ.
5.3. Les frais de port sont de 4,29€ pour les commandes inférieures à 29€ et offerts pour les commandes supérieures à 29€.
6. Paiements
6.1. Le paiement est à réaliser à la commande soit par carte de crédit soit par virement.
7. Droit de propriété
La marchandise reste l´entière propriété de AIC jusqu´à réception du paiement complet
8. Service après-vente
Tout problème concernant les marchandises ou les services fournis doit être signalé à AIC GmbH Kolumbusstr. 31/1, D-71063 Sindelfingen, Allemagne.
E-Mail: info@Melitta24.fr, téléphone: 00800 866.106.00, fax: +49-(0)7031 866.106.99.
8. Enregistrement du contrat
Le contrat vous liant avec AIC est enregistré. Vous avez la possibilité d´enregistrer les présentes conditions générales de vente.
Pour des raisons de confidentialité, les données de votre commande ne sont pas accessibles par Internet et sont stockées chez nous
conformément à nos règles de confidentialité.
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