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Conditions de livraison:


Nous livrons en France et dans les départements et territoires d’outre-mer (D.O.M.-T.O.M.) par poste DHL à partir de notre stock de Sindelfingen (Allemagne).

DHL et ses partenaires régionaux (généralement la Poste) livrent les jours de semaine et le samedi entre 8:00 et 17:00 heure. En cas d´absence le livreur laisse un avis de passage vous permettant de récupérer votre colis à la Poste.

Melitta24 vous propose 2 solutions pour le paiement de votre commande:


1.) par carte de crédit
Nous acceptons les cartes VISA, Mastercard et AMERICAN EXPRESS.
Le processus de paiement par carte de crédit est pris en charge par notre partenaire Telecash.
Vous êtes alors orientés sur leur site de paiement 100% sécurisé (crypté SSL).
Le paiement est réalisé en 2 étapes:
1. Contrôle:
   lors de cette étape, Telecash contrôle uniquement la validité de votre carte de crédit.
   Aucun débit n´est encore réalisé.
2. Paiement:
   ce n´est qu´après avoir validé la page de confirmation de la commande en cliquant
   sur le bouton "valider" que le montant de la commande est prélevé sur votre
   carte de crédit.
Nous portons à votre attention, que nous ne sommes à aucun moment en possession de vos coordonnées de carte de crédit et que de ce fait, aucun enregistrement de ces données n´est possible.

2.) par virement à la commande
Vous effectuez le règlement de votre commande par virement bancaire sur notre compte.
Dès réception de votre paiement nous procédons à l´expédition de votre commande.
Informations pour le virement:

Destinataire: AIC GmbH
Nom de la banque: LCL Le Crédit Lyonnais, Paris
BIC / IBAN: CRLYFRPP / FR7730002062950000060064Y19


Tableau récapitulatif des frais de port pour les différents pays appartenants à notre zone de livraison:
Pays Frais de port
pour commande
inférieure à EUR 29,00
Frais de port
pour commande
supérieure à EUR 29,00
Remarque
France EUR 4,29 EUR 0,00 -


Après avoir validé votre commande sur notre boutique, vous obtenez un accusé de réception par courrier électronique mentionnant toutes les données de votre commande y compris les adresses de facturation et d´expédition.

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez nous contacter par téléphone au (00800) 866.106-00 (Appel gratuit).
Vous avez une question, vous cherchez un produit ?
Notre équipe est là pour vous aider du Lundi au Vendredi de 9:00h à 16:00h.

Tél: (00800) 866.106-00 (Appel gratuit)

Email : info@Melitta24.fr
Par courrier :
Kolumbusstraße 31/1
D-71063 Sindelfingen
ALLEMAGNE
fax: (00 49) 7031 866 106-99


 
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